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在宅テレアポって何？仕事内容や給与について徹底解説！
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【在宅テレアポの雇用形態】
テレアポの働き方ですが、基本的には業務委託となります。
業務委託とは簡単に言えば、ある企業が業務の一部を個人や他の企業に業務を任せることです。
ちなみに個人とはフリーランスで働いている方を指します。
業務委託のメリットは、勤務時間や仕事量の調整がある程度融通が効くため、自由な働き方ができる点です。
また、業務を委託する側の企業も、一部の仕事を任せることで他の仕事に集中できるという利点があります。
もちろん、学生や主婦（夫）層向けに、アルバイトやパートの働き方もあります。
また、企業によっては派遣を活用しており、派遣社員としての勤務も可能です。
【在宅テレアポの仕事内容とは？】
・インバウンド
具体的には、申し込みや相談・お問合せ、資料請求やクレームなどがあります。
・アウトバウンド
【在宅テレアポの給与ってどれくらい？】
◆時給制
1時間あたりの賃金（時給）が定められており、働いた時間に応じて給与が支払われる給与形態です。
たとえば、時給が1,200円の場合、「1時間の労働に対して1,200円」「2時間の労働に対して2,400円」が支払われます。
時間外労働や深夜労働の場合は割増賃金が発生するため、給与がアップすることはメリットとして挙げられます。
ですが、閑散期でシフトが減ると給与が減ったり、社会保険に加入できない場合もあったりすることはデメリットでしょう。
◆完全出来高制
労働者が生産した物の量（出来高）に応じて賃金が支払われる制度です。
固定給が支払われず、賃金の対象が労働時間ではなく、労働者の成果に応じて額が定まります。
社歴や年齢、役職を問わず、成果を出せばその分だけ高い給与を得ることができ、頑張りが直接見える点はメリットです。
ですが、成果が出なければ賃金が支払われないため、給与が安定しないことがデメリットとなります。
【まとめ】
いかがだったでしょうか？
