プルルNEWS一覧

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コールセンター業務を効率化!負担軽減のための3つの方法とその事例

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2024/06/05

コールセンターで上司と円滑に付き合うための3つの秘訣

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2024/06/05

自分の心を守る方法!カスタマーハラスメント対策

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2024/05/29

テレアポで成約率を上げる方法5選を紹介!

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2024/05/15

テレアポの次なる一歩!フィードバックのポイント4選!

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2024/05/15

リストの2回目3回目かけるコツとは!?

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2024/05/02

テレアポノウハウを抑えてアポイントゲット!

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2024/04/24

目標とチームワークで解決する人間関係のコツ!

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2024/04/24

テレアポでの必殺技!切り返しトークのテクニック!

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2024/04/16

テレアポで安心感を与えるためには?

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2024/04/16

テレアポ最後の仕事!フォローコールとは!?

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2024/04/02

日程調整はこうやれば上手くいく!柔軟な対応と相手思考

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2024/03/13

これは言っちゃダメ!お客様を守るコンプライアンスとは?

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2024/03/13

いつ上司に伝える?エスカレーションの判断基準や構造を解説!

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2024/03/05

チームワークを磨いてコールセンターで評価されるようになろう♪

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2024/03/05

ストーリーテリングとは?活用法や成功事例をご紹介!

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2024/02/16

トレーニングを重ねて満足度アップ!トレーニング方法4選

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2024/01/26

テレアポがうまくいかない原因はこれ!徹底解説!

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2024/01/18

聞き上手は仕事上手!聞く力を高めてキャリアアップ!

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2024/01/09

ストレスを分析して適切な対処を!ストレスマネジメント

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2023/12/26

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